T
Targeting
Targeting bezeichnet im Marketing den Prozess der Identifizierung, Selektion und gezielten Ansprache einer bestimmten Zielgruppe. Es basiert auf der Segmentierung eines Marktes und ermöglicht Unternehmen, ihre Werbe- und Kommunikationsstrategien effizient auf die Bedürfnisse und Interessen bestimmter Kundengruppen abzustimmen.
Arten von Targeting:
Demografische Zielgruppenansprache:
Kriterien: Alter, Geschlecht, Einkommen, Beruf, Ausbildung etc. Beispiel: Werbung für Anti-Aging-Cremes für Frauen ab 40.Geografische
Zielgruppenansprache:
Kriterien: Ort, Region, Stadt, Land etc.Beispiel: Lokale Angebote oder regionale Werbung.
Behavioural Targeting:
Kriterien: Online-Verhalten, besuchte Websites, Klickmuster, Einkaufsgewohnheiten etc. Beispiel: Retargeting-Anzeigen für Produkte, die sich ein Kunde zuvor angesehen hat.
Psychografisches Targeting:
Kriterien: Interessen, Werte, Lifestyle, Persönlichkeit. Beispiel: Werbung für vegane Produkte für umweltbewusste Menschen.
Kontextuelle Zielgruppenansprache:
Kriterien: Inhalt der Website, auf der die Werbung platziert wird. Beispiel: Werbung für Wanderschuhe auf einem Outdoor-Blog.
Technologisches Targeting:
Kriterien: Geräte, Betriebssysteme, Browser.Beispiel: Werbung für Apps, die nur auf iOS-Geräten verfügbar sind.
Bedeutung im Marketing:
Targeting ist unerlässlich, um Streuverluste zu minimieren und eine möglichst hohe Relevanz der Botschaft für die Zielgruppe zu gewährleisten. Es sorgt für einen effizienteren Einsatz des Marketingbudgets und kann die Konversionsrate deutlich erhöhen, da die Werbebotschaft genau auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist.
Targeting ermöglicht es Unternehmen, präzise und effektiv mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren. Es ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Marketingstrategien, insbesondere im digitalen Bereich, wo datenbasiertes Targeting eine personalisierte Ansprache ermöglicht.
U
UGC Marketing
UGC Marketing steht für User-Generated Content Marketing, was auf Deutsch so viel bedeutet wie Marketing durch nutzergenerierten Inhalt. Es bezieht sich auf Marketingstrategien, bei denen Nutzer (Kunden, Fans, Influencer) selbst erstellte Inhalte erstellen und teilen, um Produkte, Marken oder Dienstleistungen zu fördern.
Dieser von Nutzern generierte Inhalt kann verschiedene Formen annehmen, darunter Bewertungen, Fotos, Videos, Social Media-Beiträge, Blog-Artikel und mehr.
Durch UGC Marketing können Marken Authentizität, Glaubwürdigkeit und Community-Beteiligung fördern. Es nutzt die Macht der sozialen Bewährung, indem es Kunden dazu ermutigt, ihre eigenen positiven Erfahrungen zu teilen. Dies kann eine starke Wirkung auf potenzielle Kunden haben, da sie dazu neigen, auf Empfehlungen von Gleichgesinnten mehr zu vertrauen als auf traditionelle Werbebotschaften.
Beispiele für UGC Marketing können Kundenbewertungen auf Produktseiten oder von Nutzern erstellte Fotos mit Markenprodukten auf Social Media sein.
USP / Unique Selling Proposition
USP steht für Unique Selling Proposition, was auf Deutsch einzigartiges Verkaufsversprechen oder Alleinstellungsmerkmal bedeutet. Es bezeichnet das besonders hervorstechende Merkmal oder die Eigenschaft eines Produkts oder einer Dienstleistung, die es von der Konkurrenz abhebt und es für die Zielgruppe besonders attraktiv macht.
Merkmale eines USP
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Einzigartigkeit: Der USP betont eine Eigenschaft, die das Produkt oder die Marke von anderen auf dem Markt unterscheidet. Das kann ein besonderes Produktmerkmal, eine innovative Funktion oder ein exklusiver Vorteil sein.
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Wert für den Kunden: Der USP muss einen klaren Nutzen für den Kunden darstellen. Es muss einen Mehrwert bieten, den die Zielgruppe als wichtig empfindet.
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Erkennbar und kommunizierbar: Der USP sollte klar und leicht verständlich sein, damit er schnell erkennbar ist und die Zielgruppe die Vorteile sofort verstehen kann.
Beispiele für USPs
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Apple: Ein USP von Apple könnte die Benutzerfreundlichkeit und das Design seiner Geräte sein, die im Vergleich zu anderen Marken oft als besonders intuitiv und ästhetisch wahrgenommen werden.
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FedEx: „When it absolutely, positively has to be there overnight“ – Der USP von FedEx liegt in der Zuverlässigkeit und der schnellen Lieferung von Paketen, insbesondere für eilige Sendungen.
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Tesla: Der USP von Tesla ist die Fortschrittlichkeit seiner Elektrofahrzeuge in Bezug auf Technologie, Reichweite und Nachhaltigkeit, verbunden mit der Innovation durch autonome Fahrtechnologien.
Bedeutung des USP im Marketing
Ein klar definierter USP ist entscheidend, um sich in einem überfüllten Markt abzuheben und die Markenidentität zu stärken. Er hilft, eine Zielgruppe anzusprechen, die den besonderen Vorteil des Produkts oder der Dienstleistung zu schätzen weiß, und fördert die Kundentreue. Der USP bildet die Grundlage für die Kommunikation in der Werbung, bei der der Vorteil des Produkts betont wird, um potenzielle Käufer zu überzeugen.